Медиа группа "Объектив"
Медиа группа «Объектив»
http://www.objectiv.tv

И без денег, и без квартиры. Харьковчане заявляют, что их обманули в агентстве недвижимости

Риелторы обещали помочь снять хорошую квартиру по приемлемой цене. Каждый клиент оставил фирме не меньше тысячи гривен

Ирина с мужем ищут отдельное жилье. В Интернете девушка увидела объявление: хозяева уезжают за границу, сдают квартиру на Полтавском Шляхе.

Ирина Талавидя
пострадавшая
За 1300 там было все: евроремонт, мебель, бойлер, микроволновая печь. Как бы все удобства

Такое предложение Ирине показалось заманчивым. По телефону ей ответила некая девушка Маша - сотрудница агентства. Сказала, что ее услуги оплачивают те, кто сдает квартиры. С Ирины же попросила тысячу гривен - задаток в счет будущей арендной платы. С посредником супруги заключили два договора - на 500 гривен каждый.

Ирина Талавидя
пострадавшая
Мы задаем вопрос: почему два по 500? Потому что моему бухгалтеру так легче проводить - был ответ. Она говорит: это так, формальность, для того, чтобы вдруг приехала проверка, чтобы было понятно, это то есть их внутренние какие-то договоры

Менеджер пояснила: адрес квартиры фирма дать не может, жилплощадь Ирине покажет агент. Но на встречу в назначенное время к девушке никто не явился. Напрасно ждали агентов и другие клиенты.

Максим Левенец
пострадавший
Телефоны был отключен, вернувшись в офис - там висел замок. Естественно, там было закрыто

На одни и те же грабли Максим наступил дважды. После неудачи в одной фирме, он отдал деньги другому посреднику. Но потом оказалось, что оба агентства оформлены на одну и ту же фамилию - Хребтов. Максим рассказывает: схема работы у фирм одинаковая. При этом сотрудники разных офисов преданно отстаивают интересы друг друга.

Максим Левенец
пострадавший
Маша, которая находилась во втором агентстве, после того, как я ей рассказал историю с первым, сказала: да, без проблем, конечно же, деньги вам вернуть, здесь я вам помогу, мы точно вас вселим, проблем никаких не будет
Алина
менеджер ФЛП «Хребтов»
Насчет того, что обещали вернуть деньги - это нереально. Хотя бы потому, что возврат денежных средств не предусмотрен непосредственно договором информационного обслуживания

Брюнетка называет себя менеджером одной из фирм, зарегистрированных под фамилией Хребтов. Правда, признается в этом она не сразу. Журналистам представляется сначала Кристиной, потом Алиной, а клиенты ее и вовсе знают как Машу. Интервью соглашается дать лишь после звонка руководству. Девушка объясняет: сотрудники фирмы и не обещали клиентам показывать квартиры. Мол, людям за плату дают адреса, те жилплощадь смотрят сами. Уверяет: никакого обмана.

Алина
менеджер ФЛП «Хребтов»
Клиентам никогда не предоставлялась заведомо ложная информация, скажем так. Прежде, чем выдать информацию клиентам, база обрабатывается, информация проверяется

Обманутые клиенты говорят: им действительно за тысячу гривен дали список телефонов – якобы людей, сдающих квартиры. Правда, или телефоны были отключены, или комнаты хозяева уже сдали. Клиенты обратились к правоохранителям. Прокуратура усмотрела в действиях агентов по недвижимости мошенничество и поручила милиции разобраться с жалобами. Там проверку пока не комментируют. А менеджер фирмы Алина говорит: агентство меняет род деятельности - теперь за деньги они будут помогать людям не квартиры снимать, а работу искать.

4 октября 2011 г, 20:06
Валерия Шапоренко