Медиа группа "Объектив"
Медиа группа «Объектив»
http://www.objectiv.tv

Перебои в работе электронного реестра. Харьковчане заявляют о проблемах с оформлением недвижимости

Несколько недель подряд система фактически находится в нерабочем состоянии. В Департаменте регистрации горсовета уверяют: решить проблему может лишь госпредприятие, подчиненное Министерству юстиции

В вестибюле центра предоставления административных услуг на Гимназической набережной - очередь. С сегодняшнего утра стабильно начали работу электронные реестры предпринимателей и прав на недвижимое имущество. До этого электронная система давала сбои фактически три недели подряд.

Любовь Николаевна
клиент центра предоставления административных услуг
Я приехала, сказали пока там, что-то не работает – не принимаем. Я звонила, звонила. В субботу – не работали. Сегодня позвонила – еле дозвонилась. Работает. Вот я приехала. Сижу пока

Работники центра уверяют: причина такого продолжительного сбоя системы им не известна.

Оксана Булипоп
замначальника центра предоставления административных услуг
Мы не являемся держателем этого реестра. Мы являемся только лишь фронт-офисом, где принимаются эти документы. Ну, как правило, у нас везде оповещено, что реестр не работает. И объявление на ресепшене мы также размещаем, о работе реестра

В Департаменте регистрации горсовета за минувший год зафиксировали более 30 различных сбоев в госреестрах предпринимателей и недвижимости. Добавляют: повлиять на работу администратора - госпредприятия «Национальные информационные системы», - не могут.

Олег Дробот
директор департамента регистрации Харьковского горсовета
На все наши официальные письма по сбоям работы реестров, мы получаем соответствующие ответы спустя время, где указывается либо проведение технических работ, связанных с какой-то обработкой информации либо доработкой реестра. Либо какие-то технические сбои. К сожалению, вот такая вот нестабильная ситуация с реестром не позволяет нам своевременно сегодня обслуживать заявителей

Как долго реестры будут работать без перебоев, в центре предоставления административных услуг наверняка говорить не берутся. Советуют лишь узнавать об исправности электронной системы заранее, до приезда и в телефонном режиме.

15 марта 2017 г, 18:36
Ирина Сайко