Воздух вместо денег. Харьковчанка не смогла снять зарплату с электронной карточки
Банкомат не выдал ни одной купюры, но счет - опустел. Женщина две недели обивала пороги банка. Но в учреждении, по словам пострадавшей, ее «кормили завтраками». Можно ли вернуть деньги, которые проглотил банкомат, и что должен делать человек, обманутый машиной
Ирина работает преподавателем в одном из харьковских вузов. Ее зарплата - основной доход семьи. «Кровные» женщина дважды в месяц снимает с зарплатной карточки Правэкс-Банка. Аванс хотела получить две недели назад. Но снять деньги не получилось. Банкомат долго «думал», потом вернул пустую карточку, а купюры - оставил себе. Женщина обратилась в банк, написала заявление. Там пообещали деньги вернуть.
В харьковском филиале Правэкс-Банка встретиться с журналистами не пожелали. По телефону объяснили: закон дает банкирам право возвращать «проглоченные» банкоматом деньги в течение двух месяцев. Но журналистов тут же заверили: деньги отдадут Ирине в течение дня.
Эксперты объясняют: банкомат - всего лишь машина. И тоже может дать сбой. С проблемными ситуациями рекомендуют сразу же обращаться к руководству финучреждения. Говорят, что деньги не потеряются - на банкоматах установлены видеокамеры. Съемка поможет доказать правоту клиента. Ирине видео-подтверждения не понадобились. Уже около шести вечера женщина сняла зарплату с карточки. Говорит, теперь сможет расплатиться с долгами, которые появились за эти две недели.
Читайте в разделе «Общество»:
- 11 января, 14:41 В Украине могут законодательно ограничить ведение программ и передач политическими деятелями
- 11 января, 14:21 Харьковчан приглашают на мастер-классы от участников вертеп-феста
- 11 января, 14:14 Под Харьковом грузовик столкнулся с пассажирским автобусом: есть жертвы
- 11 января, 13:31 Суд по делу зам мэра Запорожья перенесли
- 11 января, 13:25 Харьковчан просят выбрасывать елки в отведенных местах
- 11 января, 12:36 Учителям повысили зарплату
- 11 января, 11:55 В следующую среду в Харькове завоют сирены. Горожан просят сохранять спокойствие
- 11 января, 11:09 Захват «Укрпочты»: Апелляционный суд оставил Безуха в СИЗО
- 11 января, 10:49 Патрульные продолжают выявлять нетрезвых водителей
- 11 января, 10:42 На Одесской при пожаре погибла пожилая женщина
Комментарии:
А я вам давно говорил, что банкиров надо валить из гранатометов. Они сидят у себя в конторах и только выдумывают, как народ ловчее на...бать.
Когда снимаешь деньги с банкомата, надо запрашивать чек, чек является доказательством того, что вы проводили операцию в данном банкомате, его надо прилагать к заявления которое вы будете писать на руководство отделения или к иску который направите в суд! А то, что служба безопасности данного банка, покажет вам видео, мала вероятность
Да Правекс еще тот. У друга такая же беда с ним приключилась. Месяц мурыжили.
реклама правекс-банка детектед!!!
хаха, новость дня, очень большая проблема, очень
О чем новость то? То что банкоматы порой глючат - это не новость. Вернули - и хорошо.
только лохи могут говорить такие комменты... небось когда кредиты брали то не говорили что банки - жулье...
Все банки жулье! Я очень долго закрывал кредитный счет в Привате (закрывают они совсем не так охотно как открывают!) А Аваль вообще насчитал деньги непонятно за что...Без уведомления перевели в другой пакет обслуживания и наснимали абонплаты... Надо 2-3 банка - а остальные досвидания......
"Правекс-банк" -жульё. И все банкоматы- компьютерные жулики.