Воздух вместо денег. Харьковчанка не смогла снять зарплату с электронной карточки

Банкомат не выдал ни одной купюры, но счет - опустел. Женщина две недели обивала пороги банка. Но в учреждении, по словам пострадавшей, ее «кормили завтраками». Можно ли вернуть деньги, которые проглотил банкомат, и что должен делать человек, обманутый машиной

Просмотр видео
Ирина Кузьменко
клиент банка
Я хотела снять деньги со счета. Деньги сняли со счета, а банкомат мне их не выдал

Ирина работает преподавателем в одном из харьковских вузов. Ее зарплата - основной доход семьи. «Кровные» женщина дважды в месяц снимает с зарплатной карточки Правэкс-Банка. Аванс хотела получить две недели назад. Но снять деньги не получилось. Банкомат долго «думал», потом вернул пустую карточку, а купюры - оставил себе. Женщина обратилась в банк, написала заявление. Там пообещали деньги вернуть.

Ирина Кузьменко
клиент банка
Но прошло две недели, прошло две среды, деньги до сих пор не начислили. В последний раз я звонила, они сказали: до пятницы начислят. Вчера звонила, они говорили на следующей неделе

В харьковском филиале Правэкс-Банка встретиться с журналистами не пожелали. По телефону объяснили: закон дает банкирам право возвращать «проглоченные» банкоматом деньги в течение двух месяцев. Но журналистов тут же заверили: деньги отдадут Ирине в течение дня.

Эксперты объясняют: банкомат - всего лишь машина. И тоже может дать сбой. С проблемными ситуациями рекомендуют сразу же обращаться к руководству финучреждения. Говорят, что деньги не потеряются - на банкоматах установлены видеокамеры. Съемка поможет доказать правоту клиента. Ирине видео-подтверждения не понадобились. Уже около шести вечера женщина сняла зарплату с карточки. Говорит, теперь сможет расплатиться с долгами, которые появились за эти две недели.

Дождитесь загрузки плеера

Загрузите Flash-плеер

 
Харьковчанка не смогла снять зарплату с электронной карточки
 
 
2 апреля 2010 г, 19:25
Евгений Оноприенко 
 
 
В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

Комментарии:

  • #9 Бася Бисевич 03.04.10, 12:33
     

    А я вам давно говорил, что банкиров надо валить из гранатометов. Они сидят у себя в конторах и только выдумывают, как народ ловчее на...бать.

  • #8 Анушка 03.04.10, 11:08
     

    Когда снимаешь деньги с банкомата, надо запрашивать чек, чек является доказательством того, что вы проводили операцию в данном банкомате, его надо прилагать к заявления которое вы будете писать на руководство отделения или к иску который направите в суд! А то, что служба безопасности данного банка, покажет вам видео, мала вероятность

  • #7 хохо 03.04.10, 09:53
     

    Да Правекс еще тот. У друга такая же беда с ним приключилась. Месяц мурыжили.

  • #6 ВОНО™ 03.04.10, 01:50
     

    реклама правекс-банка детектед!!!

  • #5 ВОНО™ 03.04.10, 01:50
     

    хаха, новость дня, очень большая проблема, очень

  • #4 noone 03.04.10, 00:47
     

    О чем новость то? То что банкоматы порой глючат - это не новость. Вернули - и хорошо.

  • #3 ен 02.04.10, 21:06
     

    только лохи могут говорить такие комменты... небось когда кредиты брали то не говорили что банки - жулье...

  • #2 xxx 02.04.10, 20:33
     

    Все банки жулье! Я очень долго закрывал кредитный счет в Привате (закрывают они совсем не так охотно как открывают!) А Аваль вообще насчитал деньги непонятно за что...Без уведомления перевели в другой пакет обслуживания и наснимали абонплаты... Надо 2-3 банка - а остальные досвидания......

  • #1 джек-пот 02.04.10, 19:49
     

    "Правекс-банк" -жульё. И все банкоматы- компьютерные жулики.

Загружается...

Новости Украины

Loading...
Loading...

META.новости

Загрузка...
©2007-2024, Медиа группа «Объектив», Харьков

Использование материалов разрешено только при наличии гиперссылки.

Редакция не несет ответственность за сообщения, оставленные посетителями.

По любым вопросам Вы можете связаться с редакцией


мобильная версия сайта

размещение рекламы

подписывайтесь на RSS

«добавляйтесь»
 
free counters