В «Харьковводоканале» полностью восстановили работу компьютерной системы после кибератаки

За последние две недели с сообщениями о блокировании компьютеров в киберполицию обратились 87 семь харьковчан. В городе и области до сих пор устраняют последствия вирусной атаки. Так, в «Харьковводоканале» полностью восстановили работу компьютерной системы только на этой неделе

Просмотр видео

С этой недели компьютерные системы «Харьковводоканала», пострадавшие в результате кибератаки, работают в штатном режиме. Для пользователей доступны опция «личный кабинет» и сайт предприятия, восстановлены базы данных. До этого на протяжении двух недель принимать и обрабатывать информацию от клиентов доводилось вручную – без каких-либо специальных программ.

Тарас Грущак

директор департамента сбыта КП «Харьковводоканал»

Мы в обычном плановом режиме принимаем информацию от населения, вносим ее в наши базы данных. Пользуемся теми приложениями и дополнительными операционными возможностями, которые у нас есть: это и личные кабинеты, сайт нашего предприятия, приложения, через которые нам передают информацию

Харьковчане, которые пользуются для передачи показаний счетчиков приложением Viber, неудобств в связи с кибератакой не ощутили, заверяют в КП. Спустя несколько месяцев после внедрения сервиса им пользуются около 3 тысяч абонентов. Популярна также оплата за услуги водоснабжения и водоотведения через QR-код.

Тарас Грущак

директор департамента сбыта КП «Харьковводоканал»

Мы уже получили информацию о том, что количество абонентов увеличивается. Точно также с апреля по июнь использовавших QR-код для оплаты наших услуг. Но опять же ж, учитывая проблемы с компьютерами в том числе и у наших партнеров, по состоянию на сегодня мы эту информацию еще не получили

В «Водоканале» просят харьковчан предоставлять показания счетчиков вовремя. Ведь для обработки данных и занесения информации в базы необходимо время.

Дождитесь загрузки плеера

«Харьковводоканал» восстановил работу после вируса

наше видео на YouTube

12 июля 2017 г, 18:36

Юлия Семененко

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения