«У нас есть подозрение, что ее провели домофонные компании, которые ранее обслуживали это оборудование. Как известно, с 1 февраля оно было передано на обслуживание КСП «Харьковгорлифт», и на протяжении этого периода времени мы видели, что представители домофонных компаний звонили людям, рассылали уведомления, чтобы абонплату перечисляли им. Но на сегодняшний день 180 тыс. абонентов производят оплату не этим компаниям, а «Харьковгорлифту». В мае объем абонплаты значительно вырос в сравнении с мартом. Очевидно, это дало понять домофонным компаниям, что средства на их счета в прежнем объеме поступать уже не будут. Поэтому они и провели такую «акцию», - прокомментировал Роман Нехорошков поломку более 500 домофонов в разных районах города.

У компании ООО «Домофоны Украины Харьков» - другая версия.

«Часть наших абонентов при оформлении заявки (о выходе из строя вызывных блоков домофонных систем – ред.) ссылалась на то, что поломка оборудования произошла в результате внедрения в работу системы домофонизации сотрудников коммунальных служб», - говорится в сообщении компании.

Директор компании А. Хотенко заявляет, что «полноценной работе компании всячески препятствуют представители городских властей, используя при этом весь имеющийся административный и информационный ресурсы». Обвинения городских властей он расценивает «как еще одну попытку дискредитации репутации компании и осуществления рейдерского захвата бизнеса».

Решение Харьковского горсовета от 25.09.2013 г. «Об утверждении Порядка установления и содержания устройств замково-переговорной связи в многоквартирных жилых домах коммунальной собственности территориального общества города Харькова», которым домофонное хозяйство передали на баланс КП «Харьковгорлифт», отправили на оценку омбудсмену Валерии Лутковской.

Она считает, что «положения этого документа приводят к нарушению имущественных прав человека, его права собственности на совместное имущество, и требует приведения в соответствие с требованиями действующего законодательства».

Поданы коллективные заявления в Генеральную прокуратуру Украины и прокуратуру Харьковской области, в Госинспекцию по защите прав потребителей, Антикоррупционный комитет. Антимонопольный комитет уже сделал свои выводы: в решении горсовета усмотрели признаки антиконкурентных действий органов местного самоуправления, которые могут влиять на состояние конкуренции на соответствующих товарных рынках. Кроме того, компания ООО «Домофоны Украины Харьков» готовит заявление в милицию по факту порчи имущества.