Центр «Доверие» работает в Харькове уже 15 лет. Татьяна Дроздова назвала основные направления работы центра. Это профилактика негативных явлений в среде молодежи и служба поддержки молодых семей, оказывающая индивидуальную психологическую помощь семейным харьковчанам, которым еще не исполнилось 35 лет. При центре «Доверие» работает школа волонтеров, ученики которой участвуют в городских социальных проектах, а с позапрошлого года функционирует и информационный центр. Кроме того, на Центре лежит ответственность за работу телефона доверия.