Хочешь - не хочешь, а купишь. Украинских потребителей обманывают с помощью психотехнологий

Харьковская пенсионерка заявляет: чтобы навязать ненужную вещь, в телемагазине ее буквально загипнотизировали. Психологи говорят, что сегодня едва ли не каждая торговая фирма использует подобные приемы

Просмотр видео

Это не реквизит со съемочной площадки «Звездных войн». Чудо-аппарат пенсионерка Елена Маркова приобрела, чтоб разом все болезни вылечить - в телемагазине, говорит, обещали полное исцеление всего за 4 тысячи гривен.

Елена Маркова
клиент телемагазина
Позвоночник болит, ноги, не могу ходить

Как она - в прошлом сама врач - могла купиться на нереальные обещания, Елена Маркова руками разводит. Женщине пообещали, что прибор она сможет вернуть, если он не подойдет. Уже после получения посылки лечащий врач запретил женщине экспериментировать - мол, в 85 лет это может быть чревато.

Елена Маркова
клиент телемагазина
Вот, видите - инфракрасные излучения. Что-то такое оно делает. Мне сказали, ни в коем случае эту терапию не надо

Но вернуть аппарат оказалось не так-то просто. На том конце провода пенсионерку стали обвинять - мол, она совершает преступление и скоро окажется за решеткой. На выручку пришел племянник женщины.

Дмитрий Шабанов
племянник пострадавшей
С ними очень тяжело говорить. Им звонишь и начинаешь обсуждать: мы хотим вернуть прибор - непрерывные попытки перевести разговор, масса каких-то дерганий, приемов манипулятивных, перетаскиваний к другим темам, угроз. То есть сидят профессионалы, которые зарабатывают деньги на том, что пожилых людей обманывают

В областной госпотребинспекции говорят: нарушение закона - налицо. Ведь телемагазин ничем от обычного не отличается. Товар вернуть покупатель имеет право.

Светлана Калачева
заместитель начальника областной Госпотребинспекции
Все права наших потребителей - они также защищены законом о защите прав потребителей, как и при покупке любого товара в любом магазине. Никаких особых условий для данного вида деятельности нет. Точно так же человек имеет полное законное право потребовать все документы перед тем, как он оплачивает деньги - он это и должен делать. И обязательно обращать внимание на гарантию, чтоб условия гарантии потом соблюдались

В товарном чеке - никаких реквизитов продавца чудо-прибора. Кто такие - непонятно. Прояснить ситуацию не удается и журналистам - в телемагазине просто отказываются разговаривать.

сотрудница телемагазина (по телефону)
- У меня очень много работы, поэтому прошу меня не отвлекать. - Может быть, если вы заняты, вы меня переадресуете на кого-то, кто менее занят и мог бы... - Если у кого-то будет время, вас наберут

Психолог Максим Жидко рассказывает - пенсионерка Елена Маркова стала жертвой так называемых психотехнологий. Таковые сегодня используют многие торговые фирмы.

Максим Жидко
психолог
Профессиональные психологи готовят специалистов, которые не знают теории, а знают очень узкий вопрос. Которые, как настоящие ремесленники, оттренировали определенный навык и при телефонных продажах, телевизионных продажах достаточно успешно этот навык реализуют. В этот навык входит и умение косвенного внушения, и умение убеждения, и навык нейро-лингвистического программирования

Пострадавшая уже написала заявления - в милицию и прокуратуру. Уверяет: на уловки нечестных продавцов ее больше не поймать

Елена Маркова
клиент телемагазина
Что делать - попалась!
Дождитесь загрузки плеера

Загрузите Flash-плеер

 
Украинцев обманывают с помощью психотехнологий
 
 
14 сентября 2012 г, 19:24
Екатерина Морозова 
 
 
В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

Комментарии:

  • #12 Cosinus 16.09.12, 11:19
     

    Преступление налицо, это понятно. По закону. Но вот чес-слово, положа руку на сердце: таких "преступников" судить совершенно не хочется. Они ж как "санитары леса".

  • #11 Мамка 15.09.12, 16:45
     

    прям новые раскольниковы))))))

  • #10 кипяток 15.09.12, 14:21
     

    дмитрий шабанов - препод с биофака универа им. каразина. вот и объяснил бы тётке целесообразность покупки подобных чудо-машин..

  • #9 Dementia 15.09.12, 13:01
     

    #3 га-га-га

    Вы за всех не подписывайтесь, не все голову используют только для того, чтобы шапку носить.

  • #8 НЕТ СЛОВ 15.09.12, 10:10
     

    захотелось бабульке снова быть молодой! Надо внукам и детям контролировать дорогие покупки стариков, они же как дети становятся разумом

  • #7 Град Обреченный 15.09.12, 09:00
     

    И Ленин такой молодой и юный Гайдар впереди...

  • #6 squirrel 15.09.12, 09:00
     

    нефиг покупать у лохотронщиков всякое дерьмо.

  • #5 Рыгианальный лулздец 14.09.12, 23:28
     

    ото нефиг смотреть зомбоящик вообще.

  • #4 котенок92 14.09.12, 21:48
     

    и вот чудо-вопрос откуда у бедной пенсионерки столько денег?

  • #3 га-га-га 14.09.12, 20:49
     

    Да каждый из нас часто покупает то, что совершенно лишнее. Сейчас это называется гордым словом "маркетинг". Общество потребления - наше будущее.

Загружается...

Новости Украины

Loading...
Loading...

META.новости

Загрузка...
©2007-2024, Медиа группа «Объектив», Харьков

Использование материалов разрешено только при наличии гиперссылки.

Редакция не несет ответственность за сообщения, оставленные посетителями.

По любым вопросам Вы можете связаться с редакцией


мобильная версия сайта

размещение рекламы

подписывайтесь на RSS

«добавляйтесь»
 
free counters