Чтобы обменять некачественный товар или получить назад деньги покупатель должен ждать две недели и заключение гарантийной мастерской. На каких покупках не стоит экономить потребителям, чтобы потом не ходить по ремонтным мастерским и врачам?

Чтобы сэкономить, люди зачастую идут на рынки за дешевыми товарами. Об их сомнительном качестве, в этот момент они не задумываются. Как говорит Владислав Прокопенко, заместитель начальника областного управления по защите прав потребителей, последняя проверка показала, что основной источник бракованных, не сертифицированных, а иногда и опасных для здоровья товаров, - это рынки.

В управлении существует свой небольшой музей, где собраны некачественные товары, начиная от средств гигиены и заканчивая спиртными напитками. Недавно коллекция музея пополнилась. Сотрудники управления проверяли торговый центр «Барабашово». Детские вещи, крашенные краской неизвестного состава, одноразовое белье, кроссовки. Специфический запах, этой якобы спортивной обуви, камера передать не может. Покупатель сознательно рискует, покупая подобные шедевры легкой промышленности. Но, что делать человеку, который, не скупясь, идет в магазин и приобретает товар с полным пакетом документов. Однако неожиданно обнаруживает в товаре дефект. Раньше покупатель свободно мог поменять брак.

Святослав Маслак

председатель общества защиты прав потребителей

8 статья Закона Украины «О защите прав потребителей» стала ущербной для покупателей. Так как статья является основной статьей, где определены все права потребителей в случае покупки некачественного товара. И где у нас, как у потребителей, отобрали право обмена товара сразу же у продавца либо же возмещение стоимости за товар

Это нарушение Конституции, убежден Святослав Маслак. Закон не может урезать права граждан. Те, кто его принимал, говорит председатель общества защиты прав потребителей, явно нечасто делают покупки в отечественных магазинах. Новый Закон предусматривает обмен и возврат денег за некачественный товар. Но только через 2 недели, после приобретения.

Избежать покупки некачественных товаров гражданам Украины вряд ли удастся. Но, чтобы обезопасить себя, необходимо иметь на руках чеки и документы на продукцию. А также запастись терпением для хождения по инстанциям.