Масштаб мошенничества с банковскими картами растет. Эксперты рассказали, как не дать себя обмануть

По данным исследования консалтинговой компании FICO, Украина - на четвертом месте в Европе по размерам убытков от махинаций с платежными картами. В декабре в Раде был зарегистрирован законопроект, согласно которому за взлом и кражу денег с карточных счетов предусматривается уголовное наказание - 5 лет тюрьмы

Просмотр видео

Оксана Гуляй рассказывает, в начале декабря на мобильный позвонил неизвестный. Представившись сотрудником банка, сообщил о попытках мошенничества с ее кредитной картой. Сказал, чтобы избежать проблем, нужно продиктовать некоторые данные.

Оксана Гуляй
кассир
Он попросил назвать номер карточки лицевой и изнаночный. Ни пинкод он не спрашивал, ни фамилию. Когда я спросила - откуда у него такая информация и как его зовут, он сказал, что у него ограниченное время разговора с сотрудниками. И подробнее я у него ничего не узнала

Девушка продиктовала все цифры, которые просил незнакомец. В итоге на кредитной карте - минус 16 тысяч гривен. Теперь девушка должна ежемесячно отдавать банку по 800 гривен, погашая долг, которого не брала, уверяет Оксана. Денег не хватает. Зарплата – чуть больше двух тысяч гривен, часть дохода девушка тратит на лекарства, она больна ДЦП.

Оксана Гуляй
кассир
Я написала заявление в милицию потом через 10 дней был составлен протокол - и все. После этого следователь ничего не говорит и не пишет

Юристы говорят, все вопросы по карте, нужно обсуждать непосредственно в отделении банка. И ни в коем случае - по телефону. Но если уже оказались в подобной ситуации, первое, что нужно сделать, – заблокировать карту и обратиться к правоохранителям. В суде доказать то, что стали жертвой мошенника – сложно, ведь данные продиктованы добровольно.

Александр Захаров
юрист
Писать заявление в милицию о том, что мошенническим путем были совершены эти действия и чтобы открыли уголовное производство. Это для суда. В гражданском суде будет весомый аргумент, что человека обманули. Что не просто эта девушка выдумала эту историю, чтобы каким-то образом не платить кредит, а то, что действительно были совершены эти действия. В рамках уголовного производства следователь имеет право распечатку телефонных звонков взять - кто ей звонил, с какого номера ей звонили. Выяснить, кому принадлежит этот номер

Кроме этого, злоумышленники могут моделировать звонок автоинформатора. И с помощью психологических приемов заставить владельца карты лично произвести операцию с банкоматом. Еще один из распространенных видов мошенничества – при покупках через интернет. Парикмахер Александр Олейников на одном из сайтов продавал фильтр для воды. На его предложение якобы откликнулся покупатель. В телефонном разговоре сообщил, что деньги за товар перечислит на карту. Александр назвал ее номер, свои имя и фамилию. Через время ему позвонил мужчина, представился сотрудником банка, уверял, что деньги не могут быть перечислены - мол, с картой какие-то проблемы. Попросил продиктовать срок действия карты и не только.

Александр Олейников
парикмахер
А там - посмотрите сзади цифры - вот первые четыре он назвал и три последние – я сказал эти последние. Хорошо, я повторно отправил платеж, чтобы деньги смогли прийти на счет. Приходит сообщение - я диктую этот номер - приходит сообщение – ваш баланс 200 гривен. Хотя перед этим проверял - было 2300. То есть, 2100 он снял

Для покупок в Интернете эксперты советуют завести отдельную карту и установить лимит в несколько сотен гривен. Да и элементарными мерами безопасности пренебрегать не следует. Пин или CVV-коды, - последний расположен на обратной стороне карты, - никому разглашать нельзя. Да и номер карты раздавать всем подряд не стоит. Нельзя выбирать слишком простой пинкод, который легко подобрать или угадать, записывать его на карте или на листе бумаге и хранить вместе с картой.

Олег Калашников
руководитель пресс-службы банка
Когда работаете с банкоматом, если у вас что-то не получается, нельзя это делать – нельзя звать посторонних людей, просить о помощи, чтобы они вам что-то делали. Называть пинкод, какие-то конфиденциальные данные, потому что человек сейчас вам помог - через 5 минут, зная доступ к вашей карте, может сделать все что угодно

Специалисты говорят - существует множество способов кражи денег с карты в банкомате или платежном терминале. При работе их нужно осматривать на предмет посторонних устройств, а снимая наличные, прикрывать клавиатуру рукой.

Александ Захаров
юрист
Есть ситуация, когда банкомат, то есть подходя к банкомату, надо всегда внимательно смотреть вот это окошко для приема карточки - нет ли там каких-то скринов – это накладки которые блокируют выход карты, которые считывают информацию. То есть, посмотрите на банкомат - не подозрительно ли, нет ли накладки на клавиатуре, просто его осмотрите
Олег Калашников
руководитель пресс-службы банка
Приспособления, которые считывают данные с карты, блокируют щель – так назовем условно, чтобы всем было понятно – откуда выходят деньги. То есть, люди уже все правильно сделали и хотят получить свои деньги - но банкомат не выдает, они разочаровываются, уходят. И потом через три минуты приходит человек, снимает пластиночку и вынимает эти деньги

Эксперты советуют проводить операции в банкоматах, установленных в финучреждениях. Кроме этого, есть специальные программы, которые «воруют» данные с карты, при пользовании интернет-банкингом. Специалисты также советуют следить за балансом карты, проверять операции и просматривать выписки. Юристы говорят, если с кредитной карточки украдена немалая сумма денег, нужно кроме всего прочего обезопасить свое имущество.

Александр Захаров
юрист
У нас, согласно законодательству, уже когда 12 100 гривен долга, уже можно продавать единственное жилье. То есть, им нужно обезопасить свою недвижимость. Желательно на кого-то переоформить, чтобы банк не смог забрать эту недвижимость. Потому что банк подает в суд, он сразу арестовывает все движимое и недвижимое имущество и человек остается голый. Грубо говоря, за этот долг в 16 тысяч гривен можно остаться без квартиры или подставить своих родственников

Однако по данным аналитиков компании «GfK Ukraine», в Украине по сравнению с другими странами реже сталкиваются с такими видами мошенничества. Всего 3% опрошенных, в Америке этот показатель - в 14 раз выше. Но при этом, украинские владельцы банковских карт нуждаются в информации об эффективных способах защиты. Большинство участвующих в опросе ответили, что им известны максимум два варианта, как обезопасить свои счета от любителей легкой наживы.

Дождитесь загрузки плеера

Загрузите Flash-плеер

 
Масштаб мошенничества с банковскими картами растет
 
 
17 января 2015 г, 19:20
Виктория Торяник 
 
 
В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

Комментарии:

  • #5 апонолдгьтлот
    18.01.15, 18:59
     

    Да они что одна, что вторая-обе кончиты.Натуральные при чем.

  • #4 ajvf
    17.01.15, 21:44
     

    Не попасть в сети мошенников есть только один надежный способ-не пользоваться пластиковыми карточками.Ведь мошенничество начинается с самого банка,выпускают пластиковые карты с магнитной полосой вместо пластиковых карт со встроенным чипом,ради эконимии расходов банка на пластиковые карты.На Западе таких примитивных карт ,как у нас, уже нет,а пользуются картами повсеместно,поэтому и случаев обмана больше,но там этим занимаются настоящие профессионалы.А дилетанты все у нас.Почему ни один банк не дает клиенту выбора-иметь дорогую,но хорошо защищенную карту или дешевую,но плохо защищенную?Поэтому на карте больше 100 гривен лучше не держать.

  • #3 КоксКвасневских
    17.01.15, 20:31
     

    #2 в списках АТО не значимся..., это же подруга кончиты)))

  • #2 в списках АТО не значимся...
    17.01.15, 19:58
     

    а что это за баскетболистка рост 2.20 м на фотке,а... дайте телефончик, я ее нахлобучу-у нее наверняка проблемы с мужиками-не каждый ведь подойдет к такой штанге.

  • #1 в списках АТО не значимся...
    17.01.15, 19:57
     

    есть др.варианты-я асм пробовал.Получилось.

Загружается...

Новости Украины

Loading...
Loading...

META.новости

Загрузка...
©2007-2024, Медиа группа «Объектив», Харьков

Использование материалов разрешено только при наличии гиперссылки.

Редакция не несет ответственность за сообщения, оставленные посетителями.

По любым вопросам Вы можете связаться с редакцией


мобильная версия сайта

размещение рекламы

подписывайтесь на RSS

«добавляйтесь»
 
free counters