В пояснительной записке к законопроекту говорится, пишет LB.ua, что при защите прав потребителя, как правило, возникают проблемы с документальным доказательством факта нарушения прав: производители и продавцы товаров, исполнители работ и поставщики услуг часто препятствуют, а иногда и прямо запрещают фото- и видеофиксацию нарушений. Такое их поведение существенно ограничивает возможности защиты прав потребителей.

По словам автора документа – народного депутата Александра Фельдмана, самый простой пример практического применения возможностей этого законопроекта – аферы с т.н. «покупками в группах». При заключении договоров на «покупки в группах», варианты договоров для клиента и для предоставляющего услуги зачастую сильно отличаются. Человек, который подписал такой договор, никак не сможет доказать факт мошенничества, если разница в количестве страниц и содержании договора не будет доказана документально.

В случае принятия данного законопроекта, потребители смогут не только фиксировать информацию на договорах, ценниках, этикетках и рекламных проспектах, но и бороться с неуважительным отношением к своим правам в ЖЕКах, магазинах, банках и т.д., говорит депутат.