В Региональном контактном центре обещают дать ответ на любой вопрос

Харьковские областные власти готовятся к открытию Регионального контактного центра, который будет принимать и обрабатывать обращения граждан по различным вопросам

«Сейчас идет формирование Регионального контактного центра, который мы планируем открыть в марте. Штат сотрудников составит от 20 до 40 человек. Часть из них – это операторы, которые будут отвечать на телефонные обращения, также будут аналитики, юристы, которые смогут сразу же давать ответы на волнующие людей вопросы. Сейчас нам необходимо оборудовать помещение, установить компьютерную технику, программное обеспечение, для чего еще нужно выделить средства из областного бюджета, потому что финансирование этого центра должно производиться за счет области», - рассказал заместитель председателя – руководитель аппарата ХОГА Василий Хома.

«Круг вопросов, с которыми может обратиться гражданин, ничем не ограничен. Контактный центр для того и создается, чтобы гражданин обратился туда, там приняли обращение, которое сразу же отправляется по электронной почте в соответствующий орган, который уже должен реагировать», - отметил Василий Хома. И добавил, что рассматриваться будут даже анонимные обращения, передает сайт обладминистрации.

 
22 февраля 2012 г, 09:31
Евгения Дашкевич 
 
 
В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения
Загружается...

Новости Украины

Loading...
Loading...

META.новости

Загрузка...
©2007-2019, Медиа группа «Объектив», Харьков

Использование материалов разрешено только при наличии гиперссылки.

Редакция не несет ответственность за сообщения, оставленные посетителями.

По любым вопросам Вы можете связаться с редакцией


мобильная версия сайта

размещение рекламы

подписывайтесь на RSS

«добавляйтесь»
 
free counters