«Сейчас идет формирование Регионального контактного центра, который мы планируем открыть в марте. Штат сотрудников составит от 20 до 40 человек. Часть из них – это операторы, которые будут отвечать на телефонные обращения, также будут аналитики, юристы, которые смогут сразу же давать ответы на волнующие людей вопросы. Сейчас нам необходимо оборудовать помещение, установить компьютерную технику, программное обеспечение, для чего еще нужно выделить средства из областного бюджета, потому что финансирование этого центра должно производиться за счет области», - рассказал заместитель председателя – руководитель аппарата ХОГА Василий Хома.

«Круг вопросов, с которыми может обратиться гражданин, ничем не ограничен. Контактный центр для того и создается, чтобы гражданин обратился туда, там приняли обращение, которое сразу же отправляется по электронной почте в соответствующий орган, который уже должен реагировать», - отметил Василий Хома. И добавил, что рассматриваться будут даже анонимные обращения, передает сайт обладминистрации.