Пожарные, милиция и скорая помощь получили специальные технические и программные средства и оборудование, чтобы люди с недостатками слуха и речи могли к ним обратиться без посторонней помощи.

Диспетчеры служб спасения получают на дисплее всю необходимую информацию об абоненте: его личные данные, физиологические особенности, диагноз и самое главное - местонахождение. Для этого Харьковская областная организация УТОГ составила базу данных тех, кто нуждается в этой услуге.

Чтобы пользоваться этой услугой было удобнее, в телефонах инвалидов уже есть шаблоны сообщений для МЧС, милиции или скорой помощи - на каждый случай.