Звонки в диспетчерскую - в прошлом. Пожаловаться на отсутствие воды в кране или холод в доме можно сразу директору коммунального предприятия

О коммунальных бедах в доме отныне можно сообщить не в диспетчерскую, а напрямую директору коммунального предприятия. Номера мобильных телефонов главных коммунальщиков города печатают на квитанциях об оплате услуг. Но, как выяснили корреспонденты, дозвониться можно не всем руководителям

Просмотр видео

- Алло, приемная!
- Приемная, слушаю!

Это они - секретари - оберегают спокойствие своего шефа. И далеко не с каждым свяжут начальника. Чаще всего можно услышать...

Нина Супелюк

секретарь

Да, есть Виталий Владимирович. Нет, к сожалению, он проводит совещание. Нет, телефон мобильный я дать вам не могу

Номера мобильных телефонов главных коммунальщиков города должны быть доступны каждому, решили в мэрии. Законодателем такой моды стал Геннадий Кернес - тогда еще кандидат на кресло градоначальника. Объезжая харьковские дворы, он налево и направо раздавал номер одного из своих мобильных. Его примеру последовали руководители городских коммунальных предприятий. Их телефоны теперь красуются на квитанциях. Рай для тех, кто всем и всегда не доволен.

Наталья Витохина

харьковчанка

- Добрый день. Это Сергей Юрьевич?
- Да.
- Сергей Юрьевич, это вас беспокоит Витохина Наталья Борисовна, проживающая на 50-летия ВЛКСМ, дом 40, квартира 61…

Это пенсионерка Наталья Витохина звонит директору «Харьковских теплосетей» Сергею Андрееву. У нее в квартире холодно.

Наталья Витохина

харьковчанка

- Милый мой, как вы считаете, какое у меня должно быть отопление?

Она жалуется чиновнику и на холод, и на перебои с горячей водой... Спустя пять минут разговора нервы сдают у обоих.

Андреев: Ну-ну, вы тоже не говорите...
Витохина: Ну, почему не говорите???
Андреев: Никто не крутит!
Витохина: Да вы крутите! Крутите! (кричит)
Андреев: Вы думаете, что мы...
Витохина: Так вы не кричите на меня, пожалуйста!
Андреев: Я не кричу, я объясняю вам!
Витохина: Не надо мне такое объяснять!

Но Андреев совладал с эмоциями и пообещал во всем разобраться.

Сергей Андреев

генеральный директор КП «Харьковские теплосети»

Дам поручение, посмотрим, что можно сделать

Подсчитываем: на разговор с одной жительницей салтовской шестнадцатиэтажки Сергей Андреев потратил пять минут. Если ему позвонят хотя бы сотня соседей Натальи Витохиной, чиновнику на разговоры едва ли восьмичасового рабочего дня хватит. А многоэтажек в Харькове - несколько тысяч...

Иван Коринько

и.о. директора КП «Вода»

Очень много звонили. Телефон сейчас сломался – на ремонте. Понимаете, вот выходит человек на работу. Ага, слышит - в подвале течет канализация, воняет. Вот сколько в доме жильцов? – и каждый позвонит. Я такой сижу: Алло, да – Известно? – Да. Даже техника не выдерживает. А как выдержит ухо наше?

Пенсионерка Наталья Витохина и руководителю предприятия «Вода» пожаловаться решила - утверждает, что по ночам у нее вода из крана не бежит. Но связаться с Иваном Коринько по телефону, указанному в платежках, не удалось.

Оставьте свою информацию на автоответчик

Журналистам Коринько сознается: уже подумывает, как оградить себя от лишних звонков на мобильный.

Иван Коринько

и.о. директора КП «Вода»

Может, схитрим - дадим референтам, чтобы они звонили

Если план Ивана Коринько сработает, все телефонные связи городских чиновников вновь замкнутся на помощниках и секретарях.

Дождитесь загрузки плеера

Пожаловаться на отсутствие воды в кране или холод в доме можно сразу директору коммунального предприятия

наше видео на YouTube

25 января 2011 г, 15:56

Ирина Клименко

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

#12 Наталья Витохина 06.04.11, 13:08

ПОЧЕМУ,ЗАЧЕМ И КАК?

ЗЛОБОДНЕВНЫЕ ВОПРОСЫ.

ПОЧЕМУ ПРИХОД ВЕСНЫ

РАДОСТИ НАМ НЕ ПРИНОСИТ?

СОЛНЦЕ СВЕТИТ МНЕ В ОКНО

ДОМ МОЙ СОГРЕВАЕТ,

А ОПЛАТУ ЗА ТЕПЛО

ТЕПЛОСЕТЬ СНИМАЕТ.

В ЛИФТЕ ЕДУ Я САМА

И ПЛАТИТЬ ГОТОВА,

НО КВАРПЛАТУ НА МЕТРАЖ

НАЧИСЛЯЮТ СНОВА.

ГДЕ ВЕРШИНА РОСТА ЦЕН?

БЕСПРЕДЕЛ ГУЛЯЕТ

МОНОПОЛИСТАМ ДЕЛА НЕТ,

ЧТО НАРОД СТРАДАЕТ.

Я НЕ СЛЫШУ, КАК НАШ ДНЕПР

И РЕВЁТ И СТОНЕТ,

А УКРАИНСКИЙ НАРОД

ОТ ПОБОРОВ ВОЕТ.

САМОУПРАВЛЕНЦАМ НАШИМ

МНОГО ВЛАСТИ ДАЛИ!

А КОНТРОЛЬ НАД ИЗВЕРГАМИ,

ГДЕ-ТО ПОТЕРЯЛИ.
#11 Наталья Витохина 06.04.11, 12:55

НЕ МОГУ НИКАК ВЗЯТЬ В ТОЛК

ПОЧЕМУ ОГРОМНЫЙ ДОЛГ?

ВЕДЬ ТЕПЛА ДАЮТ НЕМНОЖКО

ОТ ПОГОДЫ ЗА ОКОШКОМ.

А ГОРЯЧАЯ ВОДИЦА

ПО НОЧАМ НАМ ТОЛЬКО СНИТСЯ.

НАМ ТАРИФЫ ПОВЫШАЮТ,

А УСЛУГ НЕ УЛУЧШАЮТ.

КТО НАМ СМОЖЕТ ДАТЬ ОТВЕТ

ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?

НОРМ УСЛУГ ПОДАЧИ НЕТ,

А ПОВЕСТКИ В СУД ПРИХОДЯТ.

ВОТ И НЕ МОГУ ВЗЯТЬ В ТОЛК

ПОЧЕМУ ОГРОМНЫЙ ДОЛГ?

ЭКОНОМЯТ НА ТЕПЛЕ,

ЭКОНОМЯТ НА ВОДЕ,

ЭКОНОМЯТ,ЭКОНОМЯТ,

А ДОЛГИ РАСТУТ ВЕЗДЕ.
#10 Ben 26.01.11, 22:15

Люди не будьте такими наивными,власть отгородилась

от вас.А вы все думаете что она вас любит.
#9 водитель НЛО 25.01.11, 20:47

эти бабки еще с совка привыкли что им кто-то должен
#8 ййй 25.01.11, 17:20

#4

Tester, сейчас все директора КП только и думаю о том, как потуже набить свои карманы, а жалобы, можете хоть в рельсу стучать. пишут так, потому что был опыт работы в КП...
#7 localghost 25.01.11, 17:03

Бредаффтара.
#6 хм 25.01.11, 17:02

Андреев не кричал там ничего, бабка истеричка.
#5 кен 25.01.11, 16:32

показуха бредовая

вот уже есть одна отмазка - телефон сломался, сейчас на ремонте

потом будет - быстро разрядился, а заряка дома осталась....

а еще лучше звоните в рельсу (попросите рынду, как у Путина в России)
#4 Tester 25.01.11, 16:25

> #3йййсегодня, 16:18

> бред и показуха, вроде если позвонишь директору, он решит проблему.

> директора - первые брехуны

на КП возможно

толковый директор должен уметь организовать работу таким образом, чтобы жалобы к нему не поступали, а в случае наличия таких - доставалось подчиненным по самое немогу

все это естественно зависит от уровня зарплат подчиненных

т.к. требовать от рабочего поработать сверхурочно за зп 1000 грн/мес бесполезно
#3 ййй 25.01.11, 16:18

бред и показуха, вроде если позвонишь директору, он решит проблему.

директора - первые брехуны