«Сигналы» от граждан помогут выявить злоупотребления в земельной сфере и несовершенные звенья существующей нормативно-правовой базы. А это уже толчок для активизации нормотворческой деятельности, усовершенствования и развития системы земельных отношений в Украине», - отметил председатель Государственного агентства земельных ресурсов Украины Сергей Рудик.

Кроме того, принципиальным новшеством является предоставление письменных ответов на телефонные обращения. До сих пор такой механизм не работал, все разъяснения предоставлялись исключительно по телефону, но теперь в течение 14 дней исполнители должны предоставить письменный ответ заявителю и отправить копию ответа вместе с сопроводительным письмом в Госземагентство. Специалисты «горячей линии» будут связываться с гражданами, и только после того, как заявитель подтвердит, что его вопрос решен, обращение будет снято с контроля.

«Горячая линия» работает по телефону: 0-800-301-071.

Глава Госземагентства пообещал, что каждое обращение, которое поступит на линию, будет находиться на личном контроле руководителя земельного ведомства, пишет пресс-служба горсовета.