Согласно нормам, в квартире должно быть не менее +18 градусов, а в угловых комнатах - +20. За каждый градус «недогрева» ЖЭК обязан уменьшить счет за отопление на 5%. Если же температура в жилом помещении ниже +12, денег с жильцов вообще брать не должны.

Оформить подобный перерасчет несложно – надо написать заявление в ЖЭК. Контора пришлет инспекцию для замера температуры в помещениях. В соответствии с показаниями термометра будет сделан перерасчет.

Отказать в перерасчете могут только по одной причине: если инспекция установит, что виноваты не батареи, а не утепленные или неплотно закрытые окна.

Ждать визитеров из ЖЭКа замерзающим порой приходится очень долго, констатируют в жилищно-коммунальной инспекции. Если обслуживающая организация не реагирует, жильцы могут сами составить акт о «недогреве».

Люди также могут отказаться платить за воду, которой нет в кране, за неубранные дворы и обшарпанные подъезды.

Статистики того, сколько украинцев отстояли право не платить за некачественные услуги, нет. Известно только, что за последние полгода поставщики коммунальных благ вынуждены были «списать» потребителям миллион 400 тысяч гривен, передают Подробности.