Именно в тот момент, когда нужна была максимальная и оперативная мобилизация усилий, Департамент социальной политики облгосадминистрации свел свою роль к мониторингу ситуации и не справился с эффективной задачей по координации действий райгосадиминстраций, органов местного самоуправления, контролирующих органов, организаций профсоюзов и работодателей. В то же время, Департамент заслуживает положительной оценки в работе с переселенцами. Харьковская область приняла на себя основной поток переселенцев, только официально за разными видами помощи обратились свыше 30 тысяч человек