Пять лет работы. Маленький юбилей сегодня отмечает диспетчерская служба «1562»

За пять лет работы диспетчеры приняли больше двух миллионов заявок от харьковчан. В службе «1562» подвели «юбилейные итоги»

Просмотр видео

Каждый день в диспетчерскую - на номер 15-62 - звонит более тысячи харьковчан. У кого-то прорвало трубу, кто-то застрял в лифте. За пять лет здесь приняли два миллиона звонков.

Виктория принимает заявки от харьковчан для коммунальщиков уже не первый год. Говорит: люди звонят по поводу и без.

Виктория

диспетчер

Есть люди, которые хотят общения просто. Одинокие, видно. Они уже, как друзья

Виталий в диспетчерскую службу обращается часто. Говорит: не хватает обратной связи - хорошо было бы, если бы диспетчеры сообщали, когда поломка будет устранена.

Виталий Хорунжий

харьковчанин

Я обратился в службу «1562» по сбиванию сосулек и уборке снега. На данный момент, вторник, 31 января, вопрос не решен. То есть сосульки так и не убраны. Мне никто не перезвонил никто не дал мне ответа

В службе объясняют: обратной связи с харьковчанами у них нет. Задача работников – передать информацию и проверить, приняли ее на рассмотрение коммунальщики или нет.

Любовь Ерохина

начальник диспетчерской службы

У нас обратная связь только в том случае, если заявки аварийные, и мы хотим уточнить, что там. Понимаете, мы заявки не контролируем, мы их только принимаем, и они сразу уходят на исполнительные службы

Виталий Хорунжий говорит: если не будут звонить ему - на номер 15-62 будет звонить сам. До тех пор, пока сосульки на его крыше не собьют.

Дождитесь загрузки плеера

Служба «1562» отметила 5-летие

наше видео на YouTube

31 января 2012 г, 20:00

Яна Танчак

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

#14 пакийонг 22.05.13, 23:12

Все комментарии- незнающих Пи,,,,,,,,,да,,,,ров. таких полгорода, тупых бизонов, которые думают, что каждый суслик агроном.
#13 Марков Игорь Анатольевич 09.06.12, 23:02

1562 - трусливые, бесполезные, некомпетентные и равнодушные скоты. Диспетчерская служба - отстойник для тупорылых, хамовитых и неграмотных тёток. Желаю им всем всего того, что происходит с горожанами. Интересно, куда в этом случае они будут звонить?
#12 Eugene 01.02.12, 09:54

интересно, почему я позвонил насчет аварийного дерева и его приехали и спилили без лишних вопросов?
#11 Жирный писец 01.02.12, 09:52

нормальная тема.. всегда пользуюсь и еще не разу не подводили.. молодцы.
#10 Бобёр 01.02.12, 07:49

Пяные жековцы
#9 Iwans 01.02.12, 06:54

Говорящий телефонный справочник - слишком дорого для бюджета города.

Ни одного вопроса по коммуналке не решили, только переадресовывают (((
#8 Kirill 01.02.12, 00:25

полность бесполезные холявщики. Ни какой пользы от них нет.
#7 галант 31.01.12, 23:25

х**й знает что а не служба одни пизд**лы
#6 Не верю 31.01.12, 22:44

А для чего эта служба нужна? Сидят диспетчера от которых не ни какой пользы ответы …….! Отцепись!
#5 бббад 31.01.12, 22:23

А Виталий Хорунжий менее симпатичен )))