Нацбанк: Вкладчикам «Родовид-банка» уже вернули почти полмиллиарда гривен

Вкладчикам «Родовид-банка» выплатили почти 500 миллионов гривен. Об этом заявил директор Департамента внешнеэкономических отношений Национального банка Украины Сергей Круглик

В Нацбанке говорят: больше ста миллионов гривен люди решили не снимать с депозитов, а оставить в «Ощадбанке».

Напомним, возвращать депозиты вкладчикам «Родовид-банка» начали в апреле через «Ощадбанк». До этого люди долгие месяцы не могли забрать свои деньги. Сегодня, говорят в НБУ, возникла новая проблема: желающих узнать о судьбе своих денег настолько много, что далеко не у каждого получается дозвониться в контакт-центр. В видео-обращении, которое опубликовано на официальном сайте НБУ, служащие банка уверяют, что проблема решается.

Сергей Круглик

директор Департамента внешнеэкономических отношений НБУ

З метою усунення цієї проблеми «Ощадбанк» в кілька разів збільшив кількість операторів контакт-центру, але наразі цього також недостатньо. Проте з кожною годиною роботи контакт-центру кількість зареєстрованих вкладників неухильно збільшується, що дозволить додзвонитися тим, хто поки що не зміг цього зробити. Додатково повідомляю, що на сьогодні контакт-центром оброблено більш ніж 114 тисяч дзвінків, що відповідає майже половині кількості вкладників

5 мая 2011 г, 18:16

Маргарита Кузьмина

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения