Лучшие проводники Украины работают на ЮЖД

Что делать, если пассажир отстал от поезда, и как разобраться с безбилетником - все это безукоризненно знают лучшие проводники украинских поездов повышенной комфортности. Сегодня железнодорожники со всей Украины съехались в Харьков - в спорткомплексе «Локомотив» выбирали лучшего проводника года

Просмотр видео

Они и психологи, и актеры, и даже врачи. Ведь в дороге отвечают за каждого пассажира. Все магистрали уже выбрали своих претендентов – в Харькове сегодня определяли, кто станет лучшим проводником года.

Иван Карпяк

заместитель начальника главного пассажирского управления «Укрзалізниці»

Вони ж не артисти, але приділили стільки уваги своїй праці, щоб показати те, що вони могли зробити

Восемнадцать претендентов. Конкурсы с виду несложные, но определяющие - маленький экзамен на знание теории, и конечно же, правил сервисного обслуживания. А самое главное - умение грамотно вести себя в нестандартной ситуации. Форс-мажоры инсценировали прямо на месте.

Одесса, Донецк, Львов и Крым. Свои умения демонстрировали проводники всех направлений. Победил Харьков. Южная железная дорога и в прошлом году заняла первые три призовых места. Победительница Наталья Стародубцева работает проводником уже 17 лет на одном из самых актуальных сейчас маршрутов - «Харьков-Варшава».

Наталья Стародубцева

победительница конкурса проводников

Страшно было только первые 5-10 минут. А потом ты понимаешь, что находишься в вагоне, а все зрители – это твои пассажиры

Этот конкурс способен улучшить культуру и качество обслуживания пассажиров. А так же поднять профессиональный уровень проводников, уверены на железной дороге. Сегодня же глава «Укрзалізниці» подписал распоряжение сделать это состязание ежегодным.

Дождитесь загрузки плеера

Лучшие проводники Украины работают на ЮЖД

наше видео на YouTube

14 мая 2009 г, 10:43 (обновлено в 19:02)

Алена Кайдалова

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

#3 Алина Янчевская 17.09.09, 15:19

приятно видеть себя на таком уровне.Будем стараться дальше.
#2 Сирень 14.05.09, 18:06

Юлий - опередил! я - за нее же!!! :)
#1 Юлий 14.05.09, 17:47

http://www.objectiv.tv/140509/27215.html - самая лучшая